F.A.Q :
Расширенный поиск
Ваша корзина пуста

F.A.Q

Вы также можете отправить свои вопросы к нам service#hobbytrue.com (# -> @), мы будем иметь дело со своими вопросами в пределах 48H .

1.Как долго потребуется времени для моего заказа, который будет обработан и доставлен?

После того как вы подали заказ, это обычно занимает 1-2 рабочих дней для нас, чтобы обработать заказ. После того как вы подали заказ, он обычно принимает 7-15 рабочих дней для поставки через столб Кита или Express Mail Service.

2.Как я могу проверить состояние моего заказа?

Вы можете войти в свой аккаунт и проверить состояние вашего заказа в прошлом. Если у вас возникли проблемы , пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте .

3.Как гораздо доставка будет взиматься плата за каждый заказ и как я могу отслеживать посылку в Интернете?

Отслеживая номер будет отправлено по электронной почте как только детали были погружены. Независимо от того, сколько элементов вы покупаете за транзакцию .

4.Что делать, если я никогда не получал пересылку ?

После мы предоставили номер отслеживания и связи , клиент должен следить за товары онлайн часто, чтобы избежать неприятностей не подозревая в процессе доставки . Вы можете связаться с нашим отделом продаж непосредственно на потерянной отгрузки , и мы будем расследовать дело . После того, как мы убеждены, что этот пункт был потерян, то мы заменим новый пересылку к вам или возврата. Тем не менее, мы не будем нести ответственность за потерянный если вы оформлены неправильную информацию в форме заказа .

5 . Безопасно ли заказать на hobbytrue.com ?

Да, не беспокойтесь об этом! Можно с уверенностью заказать на oomodel.com . Мы используем стандартные технологии шифрования при передаче и получении данных о клиентах обмениваются с нашего сервера сайта. Покупки на oomodel.com на 100% безопасны . Весь процесс оплаты осуществляется MateCharge , который известен за верхние безопасности и борьбе с мошенничеством систем . Ни один из ваших деталей кредитных карт не будет раскрыта.

6 . Как заказать на hobbytrue.com ?

Заказ на oomodel.com просто и удобно . Как только вы нашли элемент, который хотели бы приобрести , нажмите на кнопку " Добавить в корзину" , чтобы поместить его в вашей Корзине покупок . Следуйте инструкциям оформлять заказ , чтобы завершить ваш заказ. Ваш заказ не будет размещен до самого конца процесса проверки, когда вам будет предложено за информацию о кредитной карте .

7.Do вы грузите ваши детали по всему миру ?

Мы грузим все наши детали на большинство районов в мире , но некоторые страны и области не могут отслеживать их заказ он-лайн , хотя есть также номер для отслеживания предоставляется . Те страны , которые не перечисляют на наших инструкций по транспортировке не может отслеживать заказ он-лайн

8.What если я нужна дополнительная помощь или совет о моей покупке ?

Если вам нужна любая помощь на вашей покупкой, вы можете clicIf вам нужна помощь по своей покупкой, вы можете нажать , то заполните форму , включая Ваше имя, адрес электронной почты и вопросы и представить их

9.What вида валюты вы принимаете?

В настоящее время мы принимаем фунтах стерлингов евро , и в долларах США .

10 . Как я могу сделать возврат или обмен ?

Вы можете связаться с нами по электронной почте . Как правило , статьи в товарный вид принимаются должен быть возвращен в течение 7 дней или обменять в течение 15 дней после их получения , в сопровождении чека .

11 . Вещи , как правило, дешевле, если они куплены оптом. Являются ли они ?

Да, для оптовой продажи и заказы корабля падения, цены могут быть предметом переговоров.
walitefree